“400―610―8855”自开通以来，受到了社会各界的广泛关注。每天，有上百人通过该热线咨询子宫肌瘤、输卵管堵塞、子宫内膜异位症等各类妇科健康问题，而拨通该热线寻求帮助的患者来自全国各地，其中不乏少数来自海外的咨询者。据统计，该热线服务部门到目前为止已累计服务1万多人次，以长期求医不治的不孕不育患者居多。

　　较近，该热线承办方――北京家圆医院又添人性化新举措，建立专家回访制度，进一步拓宽该公益热线的服务功能。对于那些存在特殊情况的疑难患者，热线专家团专家定期给予回访，主动关注患者的病情或治疗进展，并实时记录回访情况，在必要的情况下，为患者提供远程会诊。该项服务举措的实施，将帮助更多的患者切实地解决疾病问题。